隐私政策

为依从个人资料（私隐）条例（「条例」），Concord Insurance Company Limited.（「本公司」）  特此通知阁下以下事项：

1. 在申请及接受保险产品及服务时，及当本公司提供与保险产品及服务相关之其他服务时，阁下有需要不时向本公司提供个人资料。若阁下未能提供该等资料，可能会令本公司无法处理阁下的保险申请或向阁下提供或继续提供保险产品及服务及/或其他相关服务。本公司亦可能会在日常业务运作的过程中向阁下收集资料，例如当阁下向本公司提出保险索偿或当在一般情况下以口头或书面形式与本公司沟通。
   
   

2. 个人资料收集目的
   阁下的个人资料可能会用作下列用途：

   1. 处理保险产品及服务的申请；

   2. 为阁下提供保险产品及服务及处理阁下就本公司的保险产品及服务提出的要求，包括但不限于要求增加、更改或删除保障项目或受保成员，订立直接付款安排及保单取消、更新或复效申请；

   3. 处理、判定保险索偿及就索偿抗辩，包括进行任何附带调查；

   4. 执行与所提供的保险产品及服务相关的功能及活动，如核实身份、资料核对及再保险之安排；

   5. 行使本公司因不时向阁下提供保险产品及服务而享有的权利，例如向阁下追讨欠款；

   6. 设计保险产品及服务以提升本公司的服务质素；

   7. 制作数据及进行研究；

   8. 营销服务、产品及其他标的（详情请参阅本声明第⑷段）；

   9. 履行根据下列对本公司具有约束力或适用或期望其遵守的就披露及使用资料的义务、规定及/或安排：

      1. 不论于香港特别行政区（「香港」）境内或境外及不论目前或将来存在的对其具法律约束力或适用的任何法律；

      2. 不论于香港境内或境外及不论目前或将来存在的任何法律、监管、政府、税务、执法或其他机关，或保险或金融服务供应商的自律监管或行业组织或协会所作出或发出的任何指引或指导；或

      3. 本公司因其位于或跟相关本地或外地的法律、监管、政府、税务、执法或其他机关，或保险或金融服务供应商的自律监管或行业组织或协会的司法管辖区有关的金融、商业、业务或其他利益或活动，而向该等本地或外地的法律、监管、政府、税务、执法或其他机关，或有关的自律监管或行业组织或协会承担或被彼等施加的任何目前或将来的合约或其他承诺；

   10. 遵守本公司为符合制裁或预防或侦测清洗黑钱、恐怖分子融资活动或其他非法活动的任何义务、要求、政策、程序、措施或安排；

   11. 允许本公司的权益或业务的实际或建议承让人、受让人、参与人或附属参与人，就拟涉及的转让、出让、参与或附属参与的交易进行评估；及

   12. 与上述有关的其他用途。

3. 个人资料的转移
   存于本公司的个人资料将会保密，但本公司可能会向以下各方透露该等资料作本声明第(2)段所列出的用途：
   1. 任何代理人、承包人或就本公司之业务运作，包括行政、电讯、电脑、付款、资料处理、储存、调查和收数服务，或就与保险产品及服务相关之其他服务，向本公司提供服务的第三方服务供应者（如公证行、理赔调查员、收数公司、资料处理公司及专业顾问）；
   2. 任何对本公司负有保密责任的其他人士；
   3. 与本公司有或将有商业往来的再保险公司；
   4. 本公司为遵守任何法律规定，或根据法律、监管、政府、税务、执法或其他机关，或保险或金融服务供应商的自律监管或行业组织或协会所作出或发出对本公司具有约束力或适用或期望其遵守的规则、规例、实务守则、指引或指导，或根据本公司向本地或外地的法律、监管、政府、税务、执法或其他机关，或保险或金融服务供应商的自律监管或行业组织或协会的任何合约或其他承诺（以上不论于香港境内或境外及不论目前或将来存在的），而有义务或以其他方式被要求向其作出披露的任何人士或机构；
   5. 本公司的权益或业务的任何实际或建议承让人、受让人、参与人或附属参与人；
   6. 第三方奖赏、客户或会员、品牌合作及优惠计划供应商；及
   7. 本公司为就本声明第(2)(viii)段所列明的用途而聘用的外判服务供应商。
      该等资料可能被转移至香港境外。
4. 在直接促销中使用个人资料
   

   本公司可能把閣下的個人資料用於直接促銷，除非本公司已取得閣下的同意（包括表示不反對），否則本公司並不可以如此使用閣下的個人資料，但條例所指明的豁免情況除外。就此，請注意：

   1.  

      本公司可能把本公司不時持有閣下的姓名、聯絡資料、產品及服務組合資料、交易模式及行為、財務背景及人口統計數據用於直接促銷；

   2. 本公司可能就下列服務、產品及促銷標的進行促銷：

      1. 保險、財務及相關服務及產品；及

      2. 獎賞、客戶或會員或優惠計劃及相關服務及產品；

   3. 上述服務、產品及促銷標的可能由本公司及/或第三方獎賞、客戶或會員、品牌合作或優惠計劃供應商提供。

   如阁下不希望本公司使用阁下的资料作上述直接促销用途，阁下可通知本公司行使阁下的选择权拒绝促销。阁下可根据本声明第(5)段所提供的联络方法以书面向本公司提出有关要求，或于有关的申请表格内向本公司表达阁下拒绝促销的意愿（如适用）。 
   
5. 查阅及改正资料权利
   根据条例规定，阁下有权查询本公司是否持有阁下的个人资料及要求索取该等资料的复本（查阅资料要求），并要求本公司就不准确的资料作出改正。阁下如欲行使有关权利，请以书面经以下联络方法向本公司提出：
   香港鲗鱼涌英皇道728号K11 ATELIER 9楼904-906室
   Concord Insurance Company Limited
   传真：（852) 2815 3630
   根据条例，本公司有权就办理任何查阅资料要求收取合理费用。
   
   
6. 阁下亦有权根据本声明第(5)段所提供的联络方法索取本公司有关个人资料私隐的政策及实务，并获告知本公司持有的个人资料的种类。
   
   
7. 本公司只会根据上述任何用途上的合理需要或适用法例或规例规定的期间保存阁下的个人资料。
8. 如阁下对本声明有任何疑问，请致电本公司2543 4893。
9. 本声明不会限制客户在条例下所享有的权利。
   
   
10. 本公司保留修改本声明的权利。
    
    2021年11月
    由Concord Insurance Company Limited. 发出